アプリ「いとをかし（ITO WOKASHI）」（提供：IZtech／代表 中村 努）に保存されている、お客様のアカウントとデータの削除についてご案内します。
1. アカウントを削除せずに、学習の記録だけを消す
アプリの 「設定」＞「データのリセット」＞「出題のリセット」 から、いつでもご自身で消せます。各語の〇✕の回数と習得状況が初期化されます。アカウントの削除は必要ありません。
アプリをアンインストールすると、端末内に保存された記録も消えます。
2. アカウントと、クラウドに保存されたすべてのデータを削除する
ログインしている場合は、アプリの 「設定」＞「アカウントと同期」＞「アカウントを削除」 から、その場でご自身で削除できます（バージョン 1.0.2 以降）。
アプリから削除できない場合は、次の手順でご依頼ください。
- IZtech お問い合わせフォーム（https://www.iztech.jp/contact.html）を開く
- お問い合わせ種別で 「いとをかしについて」 を選ぶ
- 本文に 「いとをかしのアカウント削除希望」 と記載し、ご利用のメールアドレス（Google または Apple でログインしている場合）をお知らせください
ご本人であることを確認のうえ、30日以内に削除します。
3. 削除されるデータ
| 種類 | 中身 |
|---|---|
| 学習の記録 | 進捗・正誤の回数・習得状況・復習の期日・最終学習日時・弱点のしおり |
| 設定 | 出題のしつらえ・通知の設定 |
| 識別子 | 利用者を区別するための ID（UID） |
| メールアドレス | Google または Apple でログインした場合に取得したもの |
4. 削除後も残るデータと、その保持期間
| 種類 | 保持期間 | 理由 |
|---|---|---|
| 買い切りの購入記録（取引ID・購入日時・金額） | 7年間 | 法人税法・消費税法に基づく帳簿書類の保存義務のため |
購入記録は App Store または Google Play にも保存されます。そちらの取り扱いは各ストアの定めによります。
氏名・住所・電話番号・位置情報・連絡先・写真は、はじめから取得していません。
5. 削除すると使えなくなること
- 機種変更時の学習記録の引き継ぎができなくなります
- 買い切りの解放は、ストアの 「購入を復元する」 で戻せます（購入時と同じアカウントでのサインインが必要です）
6. お問い合わせ
IZtech（代表 中村 努）東京都豊島区東池袋2丁目62番8号 BIGオフィスプラザ池袋1206お問い合わせ：https://www.iztech.jp/contact.html（お問い合わせ種別「いとをかしについて」）